Każdy produkt dostępny w naszym sklepie powstaje z dbałością o detale, jakość i bezpieczeństwo. Nasza biżuteria tworzona jest z certyfikowanych materiałów - srebra i kamieni naturalnych. Spełniają one wszystkie wymogi i obowiązujące na rynku Unii Europejskiej.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), obowiązującym od 13 grudnia 2024 r., zapewniamy, że oferowanie wyroby są bezpieczne w użytkowaniu i zgodne z aktualnymi standardami jakości. 

Dzięki temu możesz mieć pewność, że wybierając naszą biżuterię, otrzymujesz produkty nie tylko piękny, ale również w pełni zgodny z europejskimi normami bezpieczeństwa.

Oto kilka wskazówek jak dbać o nasze wyroby: 

1. Nasza biżuteria wykonana jest z wysokiej jakości materiałów - srebra 925. Dbamy o to, aby nasze produkty były wolne od niklu i innych substancji, które mogłyby powodować reakcje alergiczne.

Biżuteria powyżej 5 g  zawartości srebra 925 przechodzi kontrolę jakości i jest oznaczona znakiem probierczym w Urzędzie Probierczym w Białymstoku potwierdzającym pochodzenie i skład produktów spełniających nałożone przez prawo obowiązki.

2. Jak dbać o biżuterię? 

Dbaj o swoją biżuterię i przechowuj ją w pudełku/woreczku, które dodajemy do każdego zamówienia. Pamiętaj, aby chronić ją przed wodą, perfumami i detergentami. Szczególnie w przypadku produktów ze złoconego srebra 925 kontakt z wodą może mieć niekorzystny wpływ na utrzymywanie się i trwałość warstwy pozłoty. 

Substancje takie jak detergenty, perfumy czy kosmetyki mogą wpływać na uszkodzenie struktury srebra lub powodować jego matowienie.

Regularnie czyść biżuterię za pomocą miękkiej ściereczki, aby usunąć zabrudzenia i przywrócić blask produktom. Przy produktach złoconych zachowaj ostrożność, aby nie zetrzeć warstwy złota.

Zdejmij biżuterię przed spaniem, pływaniem, myciem rąk, czy kąpielą - zminimalizuje to ryzyko zarysowania, złamania lub zerwania biżuterii.

3. Możliwe zagrożenia

Biżuteria nie jest odpowiednia dla dzieci poniżej 3. roku życia, ponieważ małe elementy mogą stanowić ryzyko zadławienia. Starsze dzieci (powyżej 3. roku życia) mogą nosić biżuterię wyłącznie pod nadzorem osoby dorosłej. Nie zaleca się noszenia biżuterii przez dzieci podczas snu, intensywnych zabaw czy innych aktywności, które mogą prowadzić do przypadkowego uszkodzenia biżuterii lub urazu.

Zalecamy, aby nasza biżuteria była noszona wyłącznie przez osoby dorosłe, a małe dzieci nie miały do niej dostępu. 

4. Jeśli biżuteria nie spełnia Twoich oczekiwań lub zauważysz jakiekolwiek wady masz prawo do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegóły dotyczące reklamacji znajdziesz w zakładce Regulamin - punkt 8 Reklamacje.